1. Introducción
En YPF GRIDMONITOR, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera: datos sobre su cartera de inversiones (solo cuando solicita nuestros servicios)
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación
- Cookies: utilizamos cookies para mejorar su experiencia (ver Política de Cookies)
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de servicios
- Proporcionar nuestros servicios de análisis y gestión patrimonial
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Base legal para el procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito
- Ejecución contractual: para proporcionar los servicios que ha solicitado
- Obligaciones legales: para cumplir con requisitos legales y regulatorios
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros intereses comerciales
5. Compartir información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido
- Asesores profesionales (abogados, auditores) bajo obligaciones de confidencialidad
6. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso estricto
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación del personal en protección de datos
7. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Rectificar información inexacta o incompleta
- Solicitar la eliminación de su información
- Oponerse al procesamiento de su información
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contacts@ypfgridmonitor.info
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información personal, contáctenos:
Email: contacts@ypfgridmonitor.info